Política de Privacidade – Dorah Essence

A Dorah Essence valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Ao navegar em nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.


1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, tais como:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Número de telefone/WhatsApp
  • Endereço de entrega
  • Informações necessárias para pagamento

Também podemos coletar automaticamente algumas informações durante a navegação, como:

  • Endereço IP
  • Dados de localização aproximada
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas acessadas e tempo de navegação

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos
  • Entrar em contato com você sobre compras ou suporte
  • Melhorar sua experiência no site
  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizado
  • Garantir segurança e prevenir fraudes

3. Compartilhamento de Dados

A Dorah Essence não vende seus dados pessoais.

Podemos compartilhar informações apenas quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento
  • Empresas de logística e entrega
  • Ferramentas de marketing e análise
  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.


4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a integridade, confidencialidade e proteção das informações.


5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação
  • Personalizar conteúdos
  • Analisar o desempenho do site

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.


6. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de dados
  • Revogar consentimentos
  • Solicitar informações sobre o uso dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.


7. Alterações nesta Política

A Dorah Essence pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.

Recomendamos que você revise esta página periodicamente.


8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +55 (49) 99990-0944